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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Una visión general de la protección de datos

Información general

La siguiente información te proporcionará una visión general de lo que ocurrirá con tus datos personales cuando visites este sitio web. El término "datos personales" comprende todos los datos que pueden utilizarse para identificarte personalmente. Para obtener información detallada sobre el tema de la protección de datos, consulta nuestra Declaración de Protección de Datos, que hemos incluido debajo de esta copia.

Registro de datos en este sitio web

¿Quién es el responsable del registro de datos en este sitio web (es decir, el "controlador")?

Los datos de este sitio web son procesados por el operador del sitio web, cuya información de contacto está disponible en la sección "Información sobre la parte responsable (denominada ‘responsable del tratamiento’ en el RGPD)" de esta Política de Privacidad.

¿Cómo registramos tus datos?

Recogemos tus datos como resultado de lo que compartes con nosotros. Esto puede ser, por ejemplo, la información que introduces en nuestro formulario de contacto.

Otros datos serán registrados por nuestros sistemas informáticos automáticamente o después de que consientas su registro durante tu visita al sitio web. Estos datos comprenden principalmente información técnica (por ejemplo, el navegador web, el sistema operativo, o la hora de acceso al sitio). Esta información se registra automáticamente cuando accedes a nuestro sitio web.

¿Cuáles son los fines para los que utilizamos tus datos?

Una parte de la información se genera para garantizar un servicio sin errores del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar tus patrones de uso.

¿Cuáles son tus derechos en cuanto al trato de tu información?

Tienes derecho a recibir información sobre el origen, los destinatarios y las finalidades de tus datos personales archivados en cualquier momento, sin tener que pagar por dicha divulgación. También tienes derecho a exigir que tus datos sean rectificados o erradicados. Si has consentido el tratamiento de datos, tienes la opción de revocar este consentimiento en cualquier momento, lo que afectará a todo el tratamiento de datos futuro. Además, tienes derecho a exigir que se restrinja el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias. Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante el organismo supervisor competente.

No dudes en ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento si tienes preguntas sobre esto o cualquier otro asunto relacionado con la protección de datos.

Herramientas de análisis y herramientas proporcionadas por terceros

Existe la posibilidad de que tus patrones de navegación sean analizados estadísticamente cuando visitas este sitio web. Estos análisis se realizan principalmente con lo que denominamos programas de análisis.

Para obtener información detallada sobre estos programas de análisis, consulta nuestra Declaración de Protección de Datos que aparece a continuación.

2. Información general e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de este sitio web y sus páginas se toman muy en serio la protección de tus datos personales. Por ello, tratamos tus datos personales como información confidencial y en cumplimiento de las normas legales de protección de datos y de esta Declaración de Protección de Datos.

Siempre que utilices este sitio web, se recopilarán diversos datos personales. Los datos personales comprenden datos que pueden utilizarse para identificarte personalmente. Esta Declaración de Protección de Datos explica qué datos recogemos, así como los fines para los que los utilizamos. También explica cómo y para qué se recoge la información.

Te informamos que la transmisión de datos a través de Internet (es decir, a través de comunicaciones por correo electrónico) puede ser propensa a sufrir brechas de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.

Información sobre el responsable (denominado "controlador" en el RGPD de la UE)

El responsable del tratamiento de los datos de este sitio web es:

Curaprox Spain

Lluís Muntadas, 8

08035 Barcelona-Spain

correo electrónico: Josep.Munte@curaden.es

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, por sí sola o en conjunto con otros, toma decisiones sobre los fines y los recursos del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Duración del almacenamiento

A menos que se haya especificado un periodo de almacenamiento más específico en esta política de privacidad, tus datos personales permanecerán con nosotros hasta que el propósito para el que fueron recogidos deje de ser aplicable. Si haces valer una solicitud justificada de eliminación o revocas tu consentimiento para el tratamiento de datos, tus datos se eliminarán, a menos que tengamos otras razones legalmente permitidas para almacenar tus datos personales (por ejemplo, períodos de retención de la legislación fiscal o comercial); en este último caso, la eliminación tendrá lugar después de que estas razones dejen de ser aplicables.

Información general sobre la base legal para el tratamiento de datos en este sitio web

Si has dado tu consentimiento para el procesamiento de datos, procesamos tus datos personales sobre la base del Art. 6(1)(a) del RGPD o del Art. 9 (2)(a) RGPD, si se procesan categorías especiales de datos según el Art. 9 (1) DEL DSGVO. En el caso del consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se basa en el Art. 49 (1)(a) del RGPD. Si has consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a la información de tu dispositivo final (por ejemplo, a través de la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos se basa además en el art. 25 (1) del TTDSG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. Si tus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, procesamos tus datos sobre la base del Art. 6(1)(b) del RGPD. Además, si tus datos son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, los procesamos sobre la base del Art. 6(1)(c) del RGPD. Además, el tratamiento de datos puede llevarse a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo según el Art. 6(1)(f) del RGPD. La información sobre la base legal pertinente en cada caso individual se proporciona en los siguientes párrafos de esta política de privacidad.

Designación de un responsable de la protección de datos

Hemos nombrado a un responsable de la protección de datos para nuestra empresa.

Curaden AG

Amlehnstrasse 22

6010 Kriens

Suiza

Teléfono: +41 79 458 18 33

Correo electrónico: RGPD@curaden.ch

Información sobre la transferencia de datos a EE.UU. y otros países no pertenecientes a la UE

Entre otras cosas, utilizamos herramientas de empresas domiciliadas en Estados Unidos u otros países no seguros desde el punto de vista de la protección de datos. Si estas herramientas están activas, tus datos personales pueden ser transferidos a estos países no pertenecientes a la UE y ser procesados allí. Debemos señalar que en estos países no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas a entregar los datos personales a las agencias de seguridad y tú, como sujeto de los datos, no tienes ninguna opción de litigio para defenderte en los tribunales. Por lo tanto, no se puede descartar que las agencias estadounidenses (por ejemplo, el Servicio Secreto) puedan procesar, analizar y archivar permanentemente tus datos personales con fines de vigilancia. No tenemos ningún control sobre estas actividades de procesamiento.

Revocación de tu consentimiento para el tratamiento de datos

Una amplia gama de operaciones de procesamiento de datos sólo es posible con tu consentimiento expreso. También puedes revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que ya nos hayas dado. Esto se entenderá sin perjuicio de la legalidad de cualquier recopilación de datos que se haya producido antes de tu revocación.

Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales; derecho a oponerse a la publicidad directa (art. 21 del RGPD)

EN EL CASO DE QUE LOS DATOS SEAN TRATADOS EN BASE AL ART. 6(1)(E) O (F) DEL RGPD, TIENES DERECHO A OPONERTE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS DERIVADOS DE TU SITUACIÓN PARTICULAR. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A CUALQUIER ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. PARA DETERMINAR LA BASE LEGAL EN LA QUE SE BASA CUALQUIER TRATAMIENTO DE DATOS, CONSULTA ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI REGISTRAS UNA OBJECIÓN, DEJAREMOS DE PROCESAR TUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE ESTEMOS EN CONDICIONES DE PRESENTAR MOTIVOS CONVINCENTES DE PROTECCIÓN PARA EL PROCESAMIENTO DE TUS DATOS, QUE PREVALEZCAN SOBRE TUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O SI LA FINALIDAD DEL PROCESAMIENTO ES LA RECLAMACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE DERECHOS LEGALES (OBJECIÓN CONFORME AL ART. 21(1) DEL RGPD).

SI TUS DATOS PERSONALES SE PROCESAN PARA REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, TIENES DERECHO A OPONERTE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES AFECTADOS CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ ASOCIADA A DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI TE OPONES, TUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE POSTERIORMENTE CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OBJECIÓN CONFORME AL ART. 21(2) DEL RGPD).

Derecho a registrar una queja ante la agencia de supervisión competente

En caso de infracción del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una agencia de control, en particular en el Estado miembro en el que tengan su domicilio habitual, su lugar de trabajo o en el lugar donde se haya producido la presunta infracción. El derecho a presentar una reclamación está en vigor independientemente de cualquier otro procedimiento administrativo o judicial disponible como recurso legal.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tienes derecho a exigir que te entreguemos a ti o a un tercero, en un formato de uso común y legible por máquina, todos los datos que tratamos automáticamente sobre la base de tu consentimiento o para cumplir un contrato. Si exiges la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, sólo se hará si es técnicamente factible.

Encriptación SSL y/o TLS

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como los pedidos de compra o las consultas que nos envías como operador del sitio web, este sitio web utiliza un programa de encriptación SSL o TLS. Puedes reconocer una conexión encriptada comprobando si la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y también por la aparición del icono del candado en la línea del navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmitas no podrán ser leídos por terceros.

Información, rectificación y erradicación de datos

Dentro del ámbito de las disposiciones legales aplicables, tienes derecho a exigir en cualquier momento información sobre tus datos personales archivados, su origen y destinatarios, así como la finalidad del tratamiento de tus datos. También puedes tener derecho a que se rectifiquen o eliminen tus datos. Si tienes preguntas sobre este tema o cualquier otra cuestión sobre los datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento.

Derecho a exigir restricciones de tratamiento

Tienes derecho a exigir la imposición de restricciones en lo que respecta al tratamiento de tus datos personales. Para ello, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a exigir la restricción del tratamiento se aplica en los siguientes casos:

En caso de que impugnes la exactitud de tus datos archivados por nosotros, normalmente necesitaremos algún tiempo para verificar esta reclamación. Durante el tiempo que dure esta investigación, tienes derecho a exigir que limitemos el tratamiento de tus datos personales.

Si el tratamiento de tus datos personales se ha llevado a cabo de forma ilegal, tienes la opción de exigir la restricción del tratamiento de tus datos en lugar de exigir la erradicación de los mismos.

Si ya no necesitamos tus datos personales y los necesitas para ejercer, defender o reclamar derechos legales, tienes derecho a exigir la limitación del tratamiento de tus datos personales en lugar de su erradicación.

Si has planteado una objeción de acuerdo con el Art. 21(1) del RGPD, tus derechos y los nuestros tendrán que sopesarse. Mientras no se determine de quién son los intereses que prevalecen, tienes derecho a exigir la restricción del tratamiento de tus datos personales.

Si has restringido el tratamiento de tus datos personales, estos datos -con la excepción de su archivo- sólo podrán ser tratados con tu consentimiento o para reclamar, ejercer o defender derechos legales o para proteger los derechos de otras personas físicas o jurídicas o por razones importantes de interés público citadas por la Unión Europea o un Estado miembro de la UE.

3. Registro de datos en este sitio web

Galletas

Nuestros sitios y páginas web utilizan lo que la industria denomina "cookies". Las cookies son pequeños archivos de texto que no causan ningún daño a tu dispositivo. Se almacenan temporalmente durante la duración de una sesión (cookies de sesión) o se archivan permanentemente en tu dispositivo (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando terminas tu visita. Las cookies permanentes permanecen archivadas en tu dispositivo hasta que las eliminas activamente, o son erradicadas automáticamente por tu navegador web.

En algunos casos, es posible que se almacenen cookies de terceros en tu dispositivo una vez que entres en nuestro sitio (cookies de terceros). Estas cookies te permiten a ti o a nosotros aprovechar ciertos servicios ofrecidos por el tercero (por ejemplo, cookies para el procesamiento de servicios de pago).

Las cookies tienen una gran variedad de funciones. Muchas cookies son técnicamente esenciales, ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían en ausencia de las cookies (por ejemplo, la función del carrito de la compra o la visualización de vídeos). La finalidad de otras cookies puede ser el análisis de patrones de usuario o la visualización de mensajes promocionales.

Las cookies que son necesarias para la realización de transacciones de comunicación electrónica, o para la prestación de determinadas funciones que deseas utilizar (por ejemplo, para la función del carrito de la compra) o las que son necesarias para la optimización (cookies requeridas) del sitio web (por ejemplo, cookies que proporcionan información medible sobre la audiencia de la web), se almacenarán sobre la base del Art. 6(1)(f) del RGPD, a menos que se cite una base legal diferente. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de las cookies necesarias para garantizar la prestación técnicamente libre de errores y optimizada de los servicios del operador. Si se ha solicitado tu consentimiento para el almacenamiento de las cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el procesamiento se produce exclusivamente sobre la base del consentimiento obtenido (Art. 6(1)(a) RGPD y § 25 (1) TTDSG); este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Tienes la opción de configurar tu navegador de manera que se te notifique cada vez que se coloquen cookies y de permitir la aceptación de cookies sólo en casos específicos. También puedes excluir la aceptación de cookies en determinados casos o en general, o activar la función de borrado para la erradicación automática de las cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, las funciones de este sitio web pueden verse limitadas.

En el caso de que se utilicen cookies de terceros o si se utilizan cookies con fines analíticos, te lo notificaremos por separado junto con esta Política de Protección de Datos y, si aplica, te pediremos tu consentimiento.

Consentimiento con Cookiebot

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Cookiebot para obtener tu consentimiento para el almacenamiento de ciertas cookies en tu dispositivo final o para el uso de ciertas tecnologías y para documentar esto de una manera que cumpla con la protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Dinamarca (en adelante "Cookiebot").

Cuando entras en nuestro sitio web, se establece una conexión con los servidores de Cookiebot para obtener tu consentimiento y ofrecerte otras explicaciones sobre el uso de las cookies. A continuación, Cookiebot almacenará una cookie en tu navegador para identificar el consentimiento que has dado o su revocación. Los datos recogidos de este modo se almacenan hasta que nos pidas que los eliminemos, se elimine la propia cookie de Cookiebot o deje de ser aplicable la finalidad para la que se almacenan los datos. Las obligaciones legales de almacenamiento no se ven afectadas.

Cookiebot se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base legal para ello es el Art. 6(1)(c) del RGPD.

Procesamiento de datos

Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesan los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web sólo en base a nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

Formulario de contacto

Si nos envías consultas a través de nuestro formulario de contacto, la información proporcionada en el formulario de contacto, así como cualquier información de contacto proporcionada en el mismo, será almacenada por nosotros con el fin de gestionar tu consulta y en el caso de que tengamos más preguntas. No compartiremos esta información sin tu consentimiento.

El tratamiento de estos datos se basa en el Art. 6(1)(b) RGPD, si tu solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o si es necesaria para llevar a cabo medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento efectivo de las solicitudes que se nos dirigen (Art. 6(1)(f) RGPD) o en tu consentimiento (Art. 6(1)(a) RGPD) si se ha solicitado; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La información que hayas introducido en el formulario de contacto permanecerá con nosotros hasta que nos pidas que la eliminemos, revoquemos tu consentimiento para el archivo de datos o si el propósito para el que se archiva la información ya no existe (por ejemplo, después de que hayamos concluido nuestra respuesta a tu consulta). Todo ello sin perjuicio de las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación.

Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax

Si te pones en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, tu solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, solicitud) serán almacenados y procesados por nosotros con el fin de procesar tu solicitud. No transmitimos estos datos sin tu consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del Art. 6(1)(b) del RGPD si tu consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, los datos se procesan sobre la base de nuestro interés legítimo en la gestión eficaz de las consultas que se nos presentan (Art. 6(1)(f) RGPD) o sobre la base de tu consentimiento (Art. 6(1)(a) RGPD) si se ha obtenido; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Los datos que nos envíes a través de las solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos pidas que los eliminemos, revoques tu consentimiento para el almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos caduque (por ejemplo, después de completar tu solicitud). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los periodos de conservación legales- no se ven afectadas.

Hubspot CRM

En este sitio web utilizamos Hubspot CRM. El proveedor es Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (en adelante Hubspot CRM).

Hubspot CRM nos permite, entre otras cosas, gestionar los clientes existentes y potenciales y los contactos de los clientes, comunicarnos contigo y planificar y ejecutar actividades de marketing de acuerdo con tus intereses. Hubspot CRM nos permite captar, clasificar y analizar las interacciones de los clientes a través del correo electrónico, las redes sociales o el teléfono en múltiples canales. Los datos personales recogidos de este modo pueden ser evaluados y utilizados para la comunicación con el cliente potencial o las medidas de marketing (por ejemplo, el envío de boletines informativos). Hubspot CRM también nos permite recoger y analizar el comportamiento de los usuarios de nuestros contactos en nuestro sitio web.

El uso de Hubspot CRM se basa en el Art. 6(1)(f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en que la gestión de los clientes y la comunicación con ellos sea lo más eficiente posible. Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6(1)(a) RGPD y § 25 (1) TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) en el sentido del TTDSG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Para más detalles, consulta la política de privacidad de Hubspot: https://legal.hubspot.com/es/privacy-policy 

La transmisión de datos a EEUU se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Puedes encontrar los detalles aquí: https://www.hubspot.es/data-privacy/privacy-shield 

Procesamiento de datos

Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesan los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web sólo en base a nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

Inscripción en este sitio web

Tienes la opción de registrarte en este sitio web para poder utilizar funciones adicionales del mismo. Utilizaremos los datos que introduzcas sólo con el fin de utilizar la oferta o el servicio respectivo en el que te hayas registrado. La información requerida que solicitamos en el momento del registro debe ser introducida en su totalidad. En caso contrario, rechazaremos el registro.

Para notificarte cualquier cambio importante en el ámbito de nuestra cartera o en caso de modificaciones técnicas, utilizaremos la dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de registro.

Procesaremos los datos introducidos durante el proceso de registro sobre la base de tu consentimiento (Art. 6(1)(a) RGPD).

Los datos registrados durante el proceso de registro serán almacenados por nosotros mientras estés registrado en este sitio web. Posteriormente, dichos datos serán eliminados. Esto se hará sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación.

Registro en Google

En lugar de registrarte directamente en este sitio web, puedes registrarte en Google. El proveedor de este servicio es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Para registrarte en Google, sólo debes introducir tu nombre y contraseña de Google. Google te identificará y confirmará tu identidad a nuestro sitio web.

Cuando te conectas con Google, podemos utilizar cierta información de tu cuenta para completar tu perfil con nosotros. Tú decides si quieres que se utilice esta información y, en caso afirmativo, de qué información se trata, en el marco de tu configuración de seguridad de Google, que puedes encontrar aquí: https://myaccount.google.com/security y https://myaccount.google.com/permissions

El tratamiento de datos asociado al registro de Google se basa en nuestro interés legítimo en hacer que el proceso de registro sea lo más sencillo posible para nuestros usuarios (Art. 6(1)(f) RGPD). Dado que el uso de la función de registro es voluntario y los propios usuarios pueden decidir sobre las respectivas opciones de acceso, no se aprecia ningún derecho predominante conflictivo de los interesados.

Registro con Facebook Connect

En lugar de registrarte directamente en este sitio web, también tienes la opción de registrarte mediante Facebook Connect. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Según la declaración de Facebook, los datos recogidos se transferirán a EE.UU. y también a otros países terceros.

Si decides registrarte a través de Facebook Connect y haces clic en el botón "Iniciar sesión con Facebook"/"Conectar con Facebook", te conectarás automáticamente a la plataforma de Facebook. Allí podrás iniciar sesión con tu nombre de usuario y contraseña. Como resultado, tu perfil de Facebook estará vinculado a este sitio web o a nuestros servicios. Este enlace nos da acceso a los datos que has archivado con Facebook. Estos datos son principalmente los siguientes

Nombre en Facebook

Foto de perfil y foto de portada de Facebook

Foto de portada en Facebook

Dirección de correo electrónico archivada con Facebook

Facebook-ID

Listas de amigos de Facebook

Me gusta de Facebook (información de "Me gusta")

Fecha de nacimiento

Género

País

Lengua

Esta información se utilizará para configurar, proporcionar y personalizar tu cuenta. 

El registro a través de Facebook Connect y las transacciones de procesamiento de datos asociadas se llevan a cabo sobre la base de tu consentimiento (Art. 6(1)(a) RGPD). Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento, lo que afectará a todas las transacciones futuras.

En la medida en que se recojan datos personales en nuestro sitio web con la ayuda de la herramienta aquí descrita y se transmitan a Facebook, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos responsables conjuntos de este tratamiento de datos (Art. 26 DEL DSGVO). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recogida de los datos y a su envío a Facebook. El tratamiento por parte de Facebook que tiene lugar después de la transmisión no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos incumben conjuntamente se han establecido en un acuerdo de tratamiento conjunto. El texto del acuerdo puede encontrarse en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información sobre la privacidad cuando se utiliza la herramienta de Facebook y de la implementación de la privacidad segura de la herramienta en nuestro sitio web. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook. Puedes hacer valer los derechos de los interesados (por ejemplo, solicitudes de información) en relación con los datos procesados por Facebook directamente con Facebook. Si haces valer los derechos en materia de datos ante nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Facebook.

La transmisión de datos a EEUU se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Puedes encontrar los detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 y https://www.facebook.com/policy.php

Para obtener más información, consulta las Condiciones de uso de Facebook y las Políticas de privacidad de datos de Facebook. Utiliza estos enlaces para acceder a esta información: https://www.facebook.com/about/privacy/ y https://www.facebook.com/legal/terms/

4. Medios de comunicación social

Elementos de las redes sociales con Shariff

En este sitio web y sus páginas utilizamos elementos de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, XING, LinkedIn, Tumblr).

Por regla general, podrás reconocer estos elementos de las redes sociales por los respectivos logotipos de las redes sociales que aparecen. Para garantizar la protección de los datos en este sitio web, utilizamos estos elementos sólo en combinación con la llamada solución "Shariff". Esta aplicación impide que los elementos de las redes sociales que se han integrado en este sitio web transfieran los datos personales al respectivo proveedor en cuanto entras en nuestro sitio web.

No se establecerá una conexión directa con el servidor del proveedor hasta que hayas activado el respectivo elemento de medios sociales haciendo clic en el botón de afiliación (que indica tu consentimiento). En cuanto activas el elemento de las redes sociales, el proveedor correspondiente recibe la información de que has visitado este sitio web con tu dirección IP. Si al mismo tiempo has iniciado sesión en tu respectiva cuenta de redes sociales (por ejemplo, Facebook), el respectivo proveedor podrá asignar tu visita a este sitio web a tu cuenta de usuario.

La activación del plug-in constituye una declaración de consentimiento tal y como se define en el Art. 6(1)(a) RGPD y § 25 (1) TTDSG. Tienes la opción de revocar este consentimiento en cualquier momento, lo que afectará a todas las transacciones futuras.

Este servicio se utiliza para obtener el consentimiento para el uso de determinadas tecnologías que exige la ley. La base legal para ello es el Art. 6(1)(c) del RGPD.

Facebook

Hemos integrado elementos de la red social Facebook en este sitio web. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Según la declaración de Facebook, los datos recogidos serán transferidos a Estados Unidos y también a otros países terceros.

En el siguiente enlace hay una descripción general de los elementos de las redes sociales de Facebook: https://developers.facebook.com/docs/plugins/

Si se ha activado el elemento de redes sociales, se establecerá una conexión directa entre tu dispositivo y el servidor de Facebook. Como resultado, Facebook recibirá información que confirma tu visita a este sitio web con tu dirección IP. Si haces clic en el botón "Me gusta" de Facebook mientras estás conectado a tu cuenta de Facebook, podrás vincular el contenido de este sitio web a tu perfil de Facebook. En consecuencia, Facebook podrá asignar tu visita a este sitio web a tu cuenta de usuario. Debemos destacar que nosotros, como proveedores del sitio web, no recibimos ninguna información sobre el contenido de los datos transferidos y su uso por parte de Facebook. Para más información, consulta la Política de Privacidad de Datos de Facebook en: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation

Si se ha obtenido tu aprobación (consentimiento), el uso del servicio mencionado se producirá sobre la base del Art. 6 Sección 1 literal “a” RGPD y § 25 TTDSG (Ley de Telecomunicaciones alemana). Dicho consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. Si no se ha obtenido tu consentimiento, el uso del servicio se producirá sobre la base de nuestro interés legítimo en hacer que nuestra información sea lo más visible posible en las redes sociales.

En la medida en que se recojan datos personales en nuestro sitio web con la ayuda de la herramienta aquí descrita y se transmitan a Facebook, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos responsables conjuntos de este tratamiento de datos (Art. 26 DEL DSGVO). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recogida de los datos y a su envío a Facebook. El tratamiento por parte de Facebook que tiene lugar después de la transferencia no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos incumben conjuntamente se han establecido en un acuerdo de tratamiento conjunto. El texto del acuerdo puede encontrarse en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información sobre la privacidad cuando se utiliza la herramienta de Facebook y de la implementación de la privacidad segura de la herramienta en nuestro sitio web. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook. Puedes hacer valer los derechos de los interesados (por ejemplo, solicitudes de información) en relación con los datos procesados por Facebook directamente con Facebook. Si haces valer los derechos en materia de datos ante nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Facebook.

La transmisión de datos a EEUU se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Puedes encontrar los detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 y https://www.facebook.com/policy.php

Twitter

Hemos integrado funciones de la plataforma de medios sociales Twitter en este sitio web. Estas funciones son proporcionadas por Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07, Irlanda.

Si se ha activado el elemento de redes sociales, se establecerá una conexión directa entre tu dispositivo y el servidor de Twitter. Como resultado, Twitter recibirá información sobre tu visita a este sitio web. Mientras utilices Twitter y la función "Re-Tweet", los sitios web que visites se vincularán a tu cuenta de Twitter y se revelarán a otros usuarios. Debemos señalar que nosotros, los proveedores del sitio web y sus páginas, no sabemos nada sobre el contenido de los datos transferidos y el uso de esta información por parte de Twitter. Para más detalles, consulta la Declaración de Privacidad de Datos de Twitter en: https://twitter.com/es/privacy 

Si se ha obtenido tu aprobación (consentimiento), el uso del servicio mencionado se producirá sobre la base del Art. 6(1)(a) RGPD y § 25 TTDSG (Ley de Telecomunicaciones alemana). Dicho consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. Si no se ha obtenido tu consentimiento, el uso del servicio se producirá sobre la base de nuestro interés legítimo en hacer que nuestra información sea lo más visible posible en las redes sociales.

La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Puedes encontrar los detalles aquí: https://RGPD.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html

Tienes la opción de restablecer tu configuración de protección de datos en Twitter en la configuración de la cuenta en https://twitter.com/settings/account

Instagram

Hemos integrado funciones de la plataforma de medios públicos Instagram en este sitio web. Estas funciones son ofrecidas por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.

Si se ha activado el elemento de redes sociales, se establecerá una conexión directa entre tu dispositivo y el servidor de Instagram. Como resultado, Instagram recibirá información sobre tu visita a este sitio web.

Si estás conectado a tu cuenta de Instagram, puedes hacer clic en el botón de Instagram para vincular los contenidos de este sitio web a tu perfil de Instagram. Esto permite a Instagram asignar tu visita a este sitio web a tu cuenta de usuario. Debemos señalar que nosotros, como proveedores del sitio web y de sus páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transferidos ni de su uso por parte de Instagram.

Si se ha obtenido tu aprobación (consentimiento), el uso del servicio mencionado se producirá sobre la base del Art. 6(1)(a) RGPD y § 25 TTDSG (Ley de Telecomunicaciones alemana). Dicho consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. Si no se ha obtenido tu consentimiento, el uso del servicio se producirá sobre la base de nuestro interés legítimo en hacer que nuestra información sea lo más visible posible en las redes sociales.

En la medida en que se recojan datos personales en nuestro sitio web con la ayuda de la herramienta aquí descrita y se transmitan a Facebook o Instagram, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos responsables conjuntos de este tratamiento de datos (Art. 26 DEL DSGVO). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recogida de los datos y a su envío a Facebook o Instagram. El tratamiento por parte de Facebook o Instagram que tiene lugar después de la transmisión no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos incumben conjuntamente se han establecido en un acuerdo de tratamiento conjunto. El texto del acuerdo puede encontrarse en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información sobre la privacidad al utilizar la herramienta de Facebook o Instagram y de la implementación segura de la privacidad de la herramienta en nuestro sitio web. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook o Instagram. Puedes hacer valer los derechos en materia de datos (por ejemplo, solicitar información) en relación con los datos procesados por Facebook o Instagram directamente con Facebook. Si haces valer los derechos en materia de datos ante nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Facebook.

La transmisión de datos a EEUU se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Puedes encontrar los detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381

Para más información sobre este tema, consulta la Declaración de Privacidad de Datos de Instagram en: https://instagram.com/about/legal/privacy/

LinkedIn

Este sitio web utiliza elementos de la red LinkedIn. El proveedor es LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda.

Cada vez que accedes a una página de este sitio web que contiene elementos de LinkedIn, se establece una conexión con los servidores de LinkedIn. Se notifica a LinkedIn que has visitado este sitio web con tu dirección IP. Si haces clic en el botón "Recomendar" de LinkedIn y estás conectado a tu cuenta de LinkedIn en ese momento, LinkedIn estará en condiciones de asignar tu visita a este sitio web a tu cuenta de usuario. Debemos señalar que nosotros, como proveedores de los sitios web, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transferidos ni de su uso por parte de LinkedIn.

Si se ha obtenido tu aprobación (consentimiento), el uso del servicio mencionado se producirá sobre la base del Art. 6 (1)(a) RGPD y § 25 TTDSG (Ley de Telecomunicaciones alemana). Dicho consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. Si no se ha obtenido tu consentimiento, el uso del servicio se producirá sobre la base de nuestro interés legítimo en hacer que nuestra información sea lo más visible posible en las redes sociales.

La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Puedes encontrar los detalles aquí: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62538/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-und-der-schweiz?lang=es

Para más información sobre este tema, consulta la Declaración de Privacidad de Datos de LinkedIn en: https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy?

XING

Este sitio web utiliza elementos de la red XING. El proveedor es New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburgo, Alemania.

Cada vez que se accede a uno de nuestros sitios/páginas que contiene elementos de XING, se establece una conexión con los servidores de XING. Por lo que sabemos, esto no da lugar al archivo de ningún dato personal. En particular, el servicio no almacena ninguna dirección IP ni analiza los patrones de los usuarios.

Si se ha obtenido tu aprobación (consentimiento), el uso del servicio mencionado se producirá sobre la base del Art. 6 (1)(a) RGPD y § 25 TTDSG (Ley de Telecomunicaciones alemana). Dicho consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. Si no se ha obtenido tu consentimiento, el uso del servicio se producirá sobre la base de nuestro interés legítimo en hacer que nuestra información sea lo más visible posible en las redes sociales.

Para más información sobre la protección de datos y el botón de compartir de XING, consulta la Declaración de Protección de Datos de Xing en: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection

5. Herramientas de análisis y publicidad

Google Tag Manager

Utilizamos el Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda

El Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. El Google Tag Manager por sí mismo no crea ningún perfil de usuario, no almacena cookies y no realiza ningún análisis independiente. Sólo gestiona y ejecuta las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, el Google Tag Manager sí recoge tu dirección IP, que puede ser transferida a la empresa matriz de Google en Estados Unidos.

El Google Tag Manager se utiliza sobre la base del Art. 6(1)(f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la integración y administración rápida y sin complicaciones de diversas herramientas en su sitio web. Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del Art. 6(1)(a) RGPD y § 25 (1) TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido del TTDSG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor de este servicio es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar los patrones de comportamiento de los visitantes del sitio web. Para ello, el operador del sitio web recibe una serie de datos del usuario, como las páginas a las que ha accedido, el tiempo que ha pasado en la página, el sistema operativo utilizado y el origen del usuario. Estos datos se resumen en un ID de usuario y se asignan al dispositivo final respectivo del visitante del sitio web.

Además, Google Analytics nos permite registrar, entre otras cosas, los movimientos y clics de tu ratón y de la rueda del ratón. Google Analytics utiliza varios enfoques de modelización para aumentar los conjuntos de datos recopilados y utiliza tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos.

Google Analytics utiliza tecnologías que hacen el reconocimiento del usuario con el fin de analizar los patrones de comportamiento del usuario (por ejemplo, las cookies o la huella digital del dispositivo). La información sobre el uso del sitio web registrada por Google se transfiere, por regla general, a un servidor de Google en Estados Unidos, donde se almacena.

El uso de estos servicios se produce sobre la base de tu consentimiento de acuerdo con el Art. 6(1)(a) RGPD y § 25(1) TTDSG. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Puedes encontrar los detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

Complemento del navegador

Puedes evitar el registro y el tratamiento de tus datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es 

Para más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios por parte de Google Analytics, consulta la Declaración de Privacidad de Datos de Google en: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es

Señales de Google

Utilizamos las señales de Google. Cada vez que visitas nuestro sitio web, Google Analytics registra, entre otras cosas, tu ubicación, la progresión de tu búsqueda y la de YouTube, así como datos demográficos (datos de los visitantes del sitio). Estos datos pueden utilizarse para la publicidad personalizada con la ayuda de Google Signal. Si tienes una cuenta de Google, los datos de tus visitas al sitio serán vinculados a tu cuenta de Google por Google Signal y se utilizarán para enviarte mensajes promocionales personalizados. Los datos también se utilizan para recopilar estadísticas anónimas de los patrones de navegación de nuestros usuarios.

Procesamiento de datos del contrato

Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con Google y aplicamos al máximo las estrictas disposiciones de las agencias alemanas de protección de datos al utilizar Google Analytics.

Google Analytics E-Commerce-Tracking

Este sitio web utiliza la función "E-Commerce Tracking" de Google Analytics. Con la ayuda del Seguimiento de Comercio Electrónico, el operador del sitio web está en condiciones de analizar los patrones de compra de los visitantes del sitio web con el objetivo de mejorar las campañas de marketing online del operador. En este contexto, se hace un seguimiento de información como los pedidos realizados, los valores medios de los pedidos, los gastos de envío y el tiempo transcurrido desde que se ve el producto hasta que se toma la decisión de compra. Estos datos pueden ser consolidados por Google bajo un ID de transacción, que se asigna al usuario respectivo o al dispositivo del usuario.

Hotjar

Este sitio web utiliza Hotjar. El proveedor es Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa (sitio web: https://www.hotjar.com)

Hotjar es una herramienta utilizada para analizar tus patrones de uso en este sitio web. Hotjar nos permite, por ejemplo, registrar tus movimientos de ratón y de desplazamiento, así como tus clics. Durante este proceso, Hotjar también tiene la capacidad de determinar cuánto tiempo permaneció tu cursor en una determinada posición. Basándose en esta información, Hotjar compila los llamados Heatmaps, que permiten determinar qué partes del sitio web revisa el visitante con preferencia.

También podemos determinar cuánto tiempo has permanecido en una página de este sitio web y cuándo la abandonaste. También podemos determinar en qué momento suspendiste las entradas en un formulario de contacto (los llamados embudos de conversión).

Además, Hotjar puede utilizarse para obtener comentarios directos de los visitantes del sitio web. Esta función tiene como objetivo la mejora de la oferta del sitio web del operador del mismo.

Hotjar utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar los patrones de uso (por ejemplo, las cookies o el despliegue de la huella digital del dispositivo).

Si se ha obtenido tu aprobación (consentimiento), el uso del servicio mencionado se producirá sobre la base del Art. 6(1)(a) RGPD y § 25 TTDSG (Ley de Telecomunicaciones alemana). Dicho consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. Si no se ha obtenido tu consentimiento, el uso del servicio se producirá sobre la base del Art. 6(1)(f) del RGPD; el operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis de los patrones de los usuarios para optimizar tanto la presentación de la web como las actividades publicitarias del operador.

Desactivación de Hotjar

Si quieres desactivar el registro de datos por parte de Hotjar, haz clic en el enlace que aparece a continuación y sigue las instrucciones proporcionadas en el enlace: https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/

Ten en cuenta que tendrás que desactivar Hotjar por separado para cada navegador y cada dispositivo.

Para obtener información más detallada sobre Hotjar y los datos que se registran, consulta la Declaración de Privacidad de Datos de Hotjar en el siguiente enlace: https://www.hotjar.com/privacy

Procesamiento de datos

Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesan los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web sólo en base a nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

Estadísticas de WP

Este sitio web utiliza la herramienta de análisis WP Statistics para evaluar estadísticamente los accesos de los visitantes. El proveedor es Veronalabs, ARENCO Tower, 27th Floor, Dubai Media City, Dubai 23816, UAE (https://veronalabs.com/)

WP Statistics puede utilizarse para analizar el uso de nuestro sitio web. Para ello, WP Statistics registra, entre otras cosas, los archivos de registro (dirección IP, referente, navegador utilizado, origen del usuario, motor de búsqueda utilizado) y las acciones que los visitantes del sitio web han realizado en el mismo (por ejemplo, clics y visualizaciones).

Los datos recogidos con WP Statistics se almacenan exclusivamente en nuestro propio servidor.

El uso de esta herramienta de análisis se basa en el Art. 6(1)(f) del RGPD. Tenemos un interés legítimo en el análisis anonimizado del comportamiento de los usuarios para optimizar tanto nuestros sitios web como nuestra publicidad. Si se ha obtenido el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del Art. 6(1)(a) RGPD y § 25 (1) TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) en el sentido del TTDSG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Anuncios de Google

El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de promoción online de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Ads nos permite mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros, si el usuario introduce determinados términos de búsqueda en Google (orientación por palabras clave). También es posible publicar anuncios orientados en función de los datos del usuario que Google tiene en su poder (por ejemplo, datos de ubicación e intereses; orientación de grupos objetivo). Como operador del sitio web, podemos analizar estos datos cuantitativamente, por ejemplo, analizando qué términos de búsqueda dieron lugar a la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios dieron lugar a los respectivos clics.

El uso de estos servicios se produce sobre la base de tu consentimiento de acuerdo con el Art. 6(1)(a) RGPD y § 25(1) TTDSG. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Puedes encontrar los detalles aquí: https://policies.google.com/privacy/frameworks y https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

Google AdSense (no personalizado)

Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio de inserción de anuncios prestado por Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Utilizamos Google AdSense en el modo "no personalizado". A diferencia del modo personalizado, los anuncios no se basan en tus patrones de uso anteriores y el servicio no genera un perfil de usuario para ti. En cambio, el servicio utiliza la llamada "información de contexto" para elegir los anuncios que se publican para que los veas. Así, los anuncios seleccionados se basan, por ejemplo, en tu ubicación, en el contenido del sitio web que estás visitando en ese momento o en los términos de búsqueda que estás utilizando. Para saber más sobre las diferencias entre la orientación personalizada y la orientación no personalizada de Google AdSense, haz clic en el siguiente enlace: https://support.google.com/adsense/answer/9007336

Ten en cuenta que si se utiliza Google Adsense en el modo no personalizado, es posible que se almacenen cookies o se utilicen tecnologías de reconocimiento comparables (por ejemplo, la huella digital del dispositivo).

El uso de estos servicios se produce sobre la base de tu consentimiento de acuerdo con el Art. 6(1)(a) RGPD y § 25(1) TTDSG. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Puedes encontrar los detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

Tienes la opción de ajustar autónomamente la configuración de la publicidad en tu cuenta de usuario. Para ello, haz clic en el enlace que se proporciona a continuación e inicia sesión: https://adssettings.google.com/authenticated

Para más información sobre las tecnologías publicitarias de Google, haz clic aquí: https://policies.google.com/technologies/ads y https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es 

Google Remarketing 

Este sitio web utiliza las funciones de Google Analytics Remarketing. El proveedor de estas soluciones es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Remarketing analiza tus patrones de uso en nuestro sitio web (por ejemplo, clics en productos específicos), para asignarte un determinado grupo de objetivos publicitarios y mostrarte posteriormente ofertas online coincidentes cuando visites otras ofertas online (remarketing o retargeting).

Además, es posible vincular los grupos de objetivos publicitarios generados con Google Remarketing a las funciones de englobamiento de dispositivos de Google. Esto permite mostrar mensajes publicitarios personalizados en función de tus intereses, en función de tus patrones de uso y navegación anteriores en un dispositivo (por ejemplo, un teléfono móvil) de forma adaptada a ti, así como en cualquiera de tus dispositivos (por ejemplo, una tableta o un PC).

Si tienes una cuenta de Google, tienes la opción de oponerte a la publicidad personalizada en el siguiente enlace: https://myadcenter.google.com/?hl=es&sasb=true

El uso de estos servicios se produce sobre la base de tu consentimiento de acuerdo con el Art. 6(1)(a) RGPD y § 25(1) TTDSG. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Para más información y las normas de protección de datos pertinentes, consulta las políticas de privacidad de datos de Google en: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=es 

Formación de grupos objetivo con conciliación de clientes

Para la formación de grupos objetivo, utilizamos, entre otras cosas, la función de reconciliación de clientes de Google Remarketing. Para ello, transferimos ciertos datos de clientes (por ejemplo, direcciones de correo electrónico) de nuestras listas de clientes a Google. Si los respectivos clientes son usuarios de Google y están conectados a sus cuentas de Google, se les muestran mensajes publicitarios coincidentes dentro de la red de Google (por ejemplo, YouTube, Gmail o en un motor de búsqueda).

Seguimiento de conversiones de Google

Este sitio web utiliza el seguimiento de conversiones de Google. El proveedor de este servicio es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Con la ayuda de Google Conversion Tracking, estamos en condiciones de reconocer si el usuario ha completado determinadas acciones. Por ejemplo, podemos analizar con qué frecuencia se ha hecho clic en los botones de nuestro sitio web y qué productos se revisan o compran con especial frecuencia. El objetivo de esta información es recopilar estadísticas de conversión. Aprendemos cuántos usuarios han hecho clic en nuestros anuncios y qué acciones han completado. No recibimos ninguna información que nos permita identificar personalmente a los usuarios. Google, como tal, utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento comparables con fines de identificación.

El uso de estos servicios se produce sobre la base de tu consentimiento de acuerdo con el Art. 6(1)(a) RGPD y § 25(1) TTDSG. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Para más información sobre el seguimiento de conversiones de Google, consulta la política de protección de datos de Google en: https://policies.google.com/privacy?hl=es

Google DoubleClick

Este sitio web utiliza funciones de Google DoubleClick. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, (en adelante "DoubleClick").

DoubleClick se utiliza para mostrarte anuncios basados en intereses en toda la Red de Google. Los anuncios pueden adaptarse a los intereses del espectador mediante DoubleClick. Por ejemplo, nuestros anuncios pueden aparecer en los resultados de búsqueda de Google o en banners asociados a DoubleClick.

Para poder mostrar a los usuarios un contenido promocional adecuado a sus intereses, DoubleClick debe reconocer al respectivo visitante para poder asignar al usuario los sitios web visitados, los clics y otra información sobre el patrón de uso. Para ello, DoubleClick utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento comparables (por ejemplo, la huella digital del dispositivo). La información registrada se consolida en un perfil de usuario seudónimo para poder mostrar al usuario respectivo la publicidad adecuada.

El uso de estos servicios se produce sobre la base de tu consentimiento de acuerdo con el Art. 6(1)(a) RGPD y § 25(1) TTDSG. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Para más información sobre cómo oponerse a los anuncios mostrados por Google, consulta los siguientes enlaces: https://policies.google.com/technologies/ads y https://adssettings.google.com/authenticated

Píxel de Facebook

Para medir las tasas de conversión, este sitio web utiliza el píxel de actividad del visitante de Facebook. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. De acuerdo con la declaración de Facebook, los datos recogidos serán transferidos a Estados Unidos y también a otros países terceros.

Esta herramienta permite el seguimiento de los visitantes de la página después de que hayan sido vinculados al sitio web del proveedor tras hacer clic en un anuncio de Facebook. Esto permite analizar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, así como optimizar futuras campañas publicitarias.

Para nosotros, como operadores de este sitio web, los datos recogidos son anónimos. No estamos en condiciones de llegar a ninguna conclusión sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, Facebook archiva la información y la procesa, de modo que es posible establecer una conexión con el respectivo perfil de usuario y Facebook está en condiciones de utilizar los datos para sus propios fines promocionales en cumplimiento de la Política de Uso de Datos de Facebook. Esto permite a Facebook mostrar anuncios en las páginas de Facebook, así como en lugares fuera de Facebook. Nosotros, como operador de este sitio web, no tenemos ningún control sobre el uso de dichos datos.

El uso de estos servicios se produce sobre la base de tu consentimiento de acuerdo con el Art. 6(1)(a) RGPD y § 25(1) TTDSG. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

La transmisión de datos a EEUU se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Puedes encontrar los detalles aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381

En la medida en que se recojan datos personales en nuestro sitio web con la ayuda de la herramienta aquí descrita y se transmitan a Facebook, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos responsables conjuntos de este tratamiento de datos (Art. 26 DEL DSGVO). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recogida de los datos y a su envío a Facebook. El tratamiento por parte de Facebook que tiene lugar después de la transferencia no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos incumben conjuntamente se han establecido en un acuerdo de tratamiento conjunto. El texto del acuerdo puede encontrarse en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información sobre la privacidad cuando se utiliza la herramienta de Facebook y de la implementación de la privacidad segura de la herramienta en nuestro sitio web. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook. Puedes hacer valer los derechos de los interesados (por ejemplo, solicitudes de información) en relación con los datos procesados por Facebook directamente con Facebook. Si haces valer los derechos en materia de datos ante nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Facebook.

En las políticas de privacidad de datos de Facebook, encontrarás información adicional sobre la protección de tu privacidad en: https://www.facebook.com/about/privacy/

También tienes la opción de desactivar la función de remarketing "Públicos personalizados" en la sección de configuración de anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings. Para ello, primero tienes que iniciar sesión en Facebook.

Si no tienes una cuenta de Facebook, puedes desactivar cualquier tipo de publicidad basada en el usuario por parte de Facebook en el sitio web de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

Etiqueta LinkedIn Insight

Este sitio web utiliza la etiqueta Insight de LinkedIn. Este servicio es proporcionado por LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda.

Procesamiento de datos por la etiqueta LinkedIn Insight

Utilizamos la etiqueta LinkedIn Insight para obtener información sobre los visitantes de nuestro sitio web. Una vez que un visitante del sitio web está registrado en LinkedIn, podemos analizar los datos profesionales clave (por ejemplo, nivel de carrera, tamaño de la empresa, país, ubicación, industria, cargo) de los visitantes de nuestro sitio web para ayudarnos a dirigir mejor nuestro sitio al público pertinente. También podemos utilizar las etiquetas de LinkedIn Insight para m

6. Boletín de noticias

Datos del boletín informativo

Si quieres recibir el boletín de noticias que se ofrece en el sitio web, te pedimos una dirección de correo electrónico, así como información que nos permita verificar que eres el propietario de la dirección de correo electrónico proporcionada y que aceptas recibir el boletín. No se recogen más datos o sólo se hace de forma voluntaria. Para la gestión del boletín, utilizamos proveedores de servicios de boletín, que se describen a continuación.

Mailchimp

Este sitio web utiliza los servicios de Mailchimp para enviar sus boletines informativos. El proveedor es Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.

Entre otras cosas, Mailchimp es un servicio que puede utilizarse para organizar y analizar el envío de boletines informativos. Cuando introduces datos con el fin de suscribirte a un boletín (por ejemplo, tu dirección de correo electrónico), la información se almacena en los servidores de Mailchimp en Estados Unidos.

Con la ayuda de la herramienta Mailchimp, podemos analizar el rendimiento de nuestras campañas de boletines. Si abres un correo electrónico que se ha enviado a través de la herramienta Mailchimp, un archivo que se ha integrado en el correo electrónico (llamado web-beacon) se conecta a los servidores de Mailchimp en Estados Unidos. Como resultado, se puede determinar si un mensaje de boletín informativo ha sido abierto y en qué enlaces ha podido hacer clic el destinatario. En ese momento también se registra información técnica (por ejemplo, la hora de acceso, la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo). Esta información no se puede asignar al destinatario del boletín respectivo. Su única finalidad es la realización de análisis estadísticos de las campañas del boletín informativo. Los resultados de dichos análisis pueden utilizarse para adaptar los futuros boletines a los intereses de sus destinatarios de forma más eficaz.

Si no quieres permitir un análisis por parte de Mailchimp, debes darte de baja del boletín. Te proporcionamos un enlace para que lo hagas en cada mensaje del boletín.

El tratamiento de los datos se basa en tu consentimiento (Art. 6(1)(a) RGPD). Puedes revocar cualquier consentimiento que hayas dado en cualquier momento dándote de baja del boletín. Esto se entenderá sin perjuicio de la legalidad de las operaciones de tratamiento de datos que hayan tenido lugar antes de tu revocación.

Los datos depositados con nosotros con el fin de suscribirse al boletín serán almacenados por nosotros hasta que te des de baja del boletín o del proveedor de servicios del boletín y se eliminarán de la lista de distribución del boletín después de que te des de baja del mismo. Los datos almacenados para otros fines con nosotros no se verán afectados.

La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Puedes encontrar los detalles aquí: https://mailchimp.com/eu-us-data-transfer-statement/ y https://mailchimp.com/es/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses 

Después de que te des de baja de la lista de distribución del boletín, tu dirección de correo electrónico puede ser almacenada por nosotros o por el proveedor de servicios del boletín en una lista negra, si dicha acción es necesaria para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra sólo se utilizan para este fin y no se fusionan con otros datos. Esto sirve tanto a tus intereses como a los nuestros para cumplir con los requisitos legales al enviar boletines informativos (interés legítimo en el sentido del Art. 6(1)(f) del RGPD). El almacenamiento en la lista negra es indefinido. Puedes oponerte al almacenamiento si tus intereses superan nuestro interés legítimo.

Para más detalles, consulta las políticas de privacidad de datos de Mailchimp en: https://mailchimp.com/es/legal/terms/

Procesamiento de datos

Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesan los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web sólo en base a nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

7. Plug-ins y herramientas

YouTube con la integración de la protección de datos ampliada

Nuestro sitio web incorpora vídeos del sitio web YouTube. El operador del sitio web es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Utilizamos YouTube en el modo de protección de datos ampliado. Según YouTube, este modo garantiza que YouTube no almacena ninguna información sobre los visitantes de este sitio web antes de que vean el vídeo. Sin embargo, esto no significa necesariamente que se pueda descartar el intercambio de datos con los socios de YouTube como resultado del modo de protección de datos ampliado. Por ejemplo, independientemente de si estás viendo un vídeo, YouTube siempre establecerá una conexión con la red de Google DoubleClick.

En cuanto empieces a reproducir un vídeo de YouTube en este sitio web, se establecerá una conexión con los servidores de YouTube. Como resultado, se notificará al servidor de YouTube cuáles de nuestras páginas has visitado. Si estás conectado a tu cuenta de YouTube mientras visitas nuestro sitio, permites que YouTube asigne directamente tus patrones de navegación a tu perfil personal. Tienes la opción de evitarlo cerrando la sesión de tu cuenta de YouTube.

Además, después de que hayas empezado a reproducir un vídeo, YouTube podrá colocar varias cookies en tu dispositivo o tecnologías comparables para el reconocimiento (por ejemplo, la huella digital del dispositivo). De este modo, YouTube podrá obtener información sobre los visitantes de este sitio web. Entre otras cosas, esta información se utilizará para generar estadísticas de vídeo con el objetivo de mejorar la facilidad de uso del sitio y evitar intentos de fraude.

En determinadas circunstancias, pueden desencadenarse transacciones de procesamiento de datos adicionales después de que hayas empezado a reproducir un vídeo de YouTube, que están fuera de nuestro control.

El uso de YouTube se basa en nuestro interés por presentar nuestro contenido online de forma atractiva. De acuerdo con el Art. 6(1)(f) del RGPD, se trata de un interés legítimo. Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6(1)(a) RGPD y § 25 (1) TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) en el sentido del TTDSG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Para obtener más información sobre cómo maneja YouTube los datos de los usuarios, consulta la Política de Privacidad de Datos de YouTube en: https://policies.google.com/privacy?hl=es 

Vimeo sin seguimiento (Do-Not-Track)

Este sitio web utiliza plugins del portal de vídeo Vimeo. El proveedor es Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.

Cada vez que visitas una de nuestras páginas con vídeos de Vimeo, se establece una conexión con los servidores de Vimeo. Junto con esto, el servidor de Vimeo recibe información sobre cuáles de nuestros sitios has visitado. Vimeo también recibe tu dirección IP. Sin embargo, hemos configurado Vimeo de tal manera que no puede rastrear tus actividades de usuario y no coloca ninguna cookie.

Utilizamos Vimeo para que nuestra presentación online sea atractiva para ti. Se trata de un interés legítimo por nuestra parte de acuerdo con el Art. 6(1)(f) del RGPD. Si se solicitó una declaración de consentimiento respectiva (por ejemplo, en relación con el almacenamiento de cookies), el procesamiento se producirá exclusivamente sobre la base del Art. 6(1)(a) RGPD; el consentimiento dado puede ser revocado en cualquier momento.

La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea y, según Vimeo, en los "intereses comerciales legítimos". Los detalles se pueden encontrar aquí: https://vimeo.com/privacy

Para más información sobre el tratamiento de los datos del usuario, consulta la política de privacidad de datos de Vimeo en: https://vimeo.com/privacy

Google Maps

Este sitio web utiliza el servicio de mapas de Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Para permitir el uso de las funciones de Google Maps, es necesario almacenar tu dirección IP. Por regla general, esta información se transfiere a uno de los servidores de Google en Estados Unidos, donde se archiva. El operador de este sitio web no tiene ningún control sobre la transferencia de datos. En el caso de que se haya activado Google Maps, Google tiene la opción de utilizar las fuentes web de Google para la representación uniforme de las fuentes. Cuando accedas a Google Maps, tu navegador cargará las fuentes web necesarias en la caché de tu navegador, para mostrar correctamente el texto y las fuentes.

Utilizamos Google Maps para presentar nuestro contenido en línea de forma atractiva y para facilitar la localización de los lugares indicados en nuestro sitio web. Esto constituye un interés legítimo tal y como se define en el Art. 6(1)(f) del RGPD. Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6(1)(a) RGPD y § 25 (1) TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) en el sentido del TTDSG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Puedes encontrar los detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/RGPDcontrollerterms/  y https://privacy.google.com/businesses/RGPDcontrollerterms/sccs/ 

Para más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios, consulta la Declaración de Privacidad de Datos de Google en: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Google reCAPTCHA

En este sitio web utilizamos "Google reCAPTCHA" (en adelante, "reCAPTCHA"). El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

El propósito de reCAPTCHA es determinar si los datos introducidos en este sitio web (por ejemplo, la información introducida en un formulario de contacto) son proporcionados por un usuario humano o por un programa automatizado. Para determinar esto, reCAPTCHA analiza el comportamiento de los visitantes del sitio web en función de una serie de parámetros. Este análisis se activa automáticamente en cuanto el visitante del sitio web entra en él. Para este análisis, reCAPTCHA evalúa una serie de datos (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo que el visitante del sitio web pasó en él o los movimientos del cursor iniciados por el usuario). Los datos rastreados durante estos análisis se envían a Google.

Los análisis de reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. Los visitantes del sitio web no son avisados de que se está realizando un análisis.

Los datos se almacenan y analizan sobre la base del Art. 6(1)(f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la protección de los sitios web del operador contra el espionaje automatizado abusivo y contra el SPAM. Si se ha obtenido el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del Art. 6(1)(a) RGPD y § 25 (1) TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) en el sentido del TTDSG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Para más información sobre Google reCAPTCHA, consulta la Declaración de Privacidad de Datos y las Condiciones de Uso de Google en los siguientes enlaces: https://policies.google.com/privacy?hl=es y https://policies.google.com/terms?hl=es

Wordfence

Hemos incluido Wordfence en este sitio web. El proveedor es Defiant Inc, Defiant, Inc, 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA (en adelante "Wordfence").

Wordfence está diseñado para proteger nuestro sitio web de accesos no deseados o ciberataques maliciosos. Para ello, nuestro sitio web establece una conexión permanente con los servidores de Wordfence, que comprueban y bloquean sus bases de datos contra el acceso a nuestro sitio web.

El uso de Wordfence se basa en el Art. 6(1)(f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la protección más eficaz de su sitio web contra los ciberataques. Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6(1)(a) RGPD y § 25 (1) TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) en el sentido del TTDSG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

La transmisión de datos a EEUU se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Puedes encontrar los detalles aquí: https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/

Procesamiento de datos

Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesan los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web sólo en base a nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

ManageWP

Administramos este sitio web con la ayuda de la herramienta ManageWP. El proveedor es GoDaddy.com WP Europe, Trg republike 5, 11000 Belgrado, Serbia (en adelante ManageWP).

Entre otras cosas, ManageWP garantiza que podamos supervisar la seguridad y el rendimiento de nuestro sitio web, así como generar copias de seguridad automáticas. En consecuencia, ManageWP tiene acceso a todo el contenido del sitio web, incluidas nuestras bases de datos. ManageWP está alojado en los servidores del proveedor.

El uso de ManageWP se basa en el Art. 6 (1)(f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en que los sitios web funcionen de la forma más eficaz y segura posible. Si se ha obtenido el consentimiento adecuado, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del Art. 6(1)(a) RGPD y § 25 (1) TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo final del usuario (por ejemplo, la huella digital del dispositivo) en el sentido del TTDSG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Procesamiento de datos

Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesan los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web sólo en base a nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

8. Proveedores de servicios de comercio electrónico y de pago

Tratamiento de datos de clientes y contratos

Recogemos, procesamos y utilizamos los datos personales de los clientes y de los contratos para el establecimiento, el arreglo del contenido y la modificación de nuestras relaciones contractuales. Los datos con referencias personales al uso de este sitio web (datos de uso) se recopilarán, procesarán y utilizarán sólo si es necesario para que el usuario pueda utilizar nuestros servicios o si se requiere para fines de facturación. La base legal para estos procesos es el Art. 6(1)(b) del RGPD.

Los datos del cliente recopilados se eliminarán al finalizar el pedido o al terminar la relación comercial y al expirar cualquier período de archivo legal existente. Esto se entenderá sin perjuicio de los periodos de archivo legales.

Transferencia de datos al cierre de los contratos para las tiendas online, los minoristas y el envío de mercancías

Siempre que nos pidas mercancías, compartiremos tus datos personales con la empresa de transporte encargada de la entrega, así como con el servicio de pago encargado de gestionar las transacciones de pago. Sólo se compartirán los datos que estos respectivos proveedores de servicios necesiten para cumplir con sus obligaciones. La base legal para este intercambio es el Art. 6 (1)(b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de las obligaciones contractuales o precontractuales. Si nos das tu respectivo consentimiento de acuerdo con el Art. 6 (1)(a) RGPD, compartiremos tu dirección de correo electrónico con la empresa de transporte encargada de la entrega para que ésta pueda notificarte el estado del envío de tu pedido por correo electrónico. Tienes la opción de revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Transferencia de datos al cierre de los contratos de servicios y contenidos digitales

Compartimos los datos personales con terceros sólo si es necesario en relación con la tramitación del contrato; por ejemplo, con la institución financiera encargada de la tramitación de los pagos.

No se producirá ninguna otra transferencia de datos o sólo se producirá si has dado tu consentimiento expreso a la transferencia. No se compartirán tus datos con terceros sin tu consentimiento expreso, por ejemplo, con fines publicitarios.

La base para el tratamiento de los datos es el Art. 6(1)(b) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o para acciones precontractuales.

Comprobaciones de crédito

Podemos llevar a cabo una comprobación de crédito en el caso de que las compras se realicen a cuenta o en base a otras condiciones de pago que nos obliguen a ampliar el crédito (scoring). Para ello, transmitimos los datos que has introducido (por ejemplo, nombre, dirección, edad o información bancaria) a una agencia de información crediticia. A partir de estos datos, se determina la probabilidad de impago. Si la probabilidad de impago es excesiva, podemos rechazar el plazo de pago correspondiente.

La comprobación de crédito se realiza en base al cumplimiento contractual (Art. 6(1)(b) RGPD) y para evitar el impago (interés justificado según el Art. 6(1)(f) RGPD). Si se ha obtenido el consentimiento, la comprobación de crédito se realizará sobre la base de este consentimiento (Art. 6(1)(a) RGPD); el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Servicios de pago

Integramos servicios de pago de terceras empresas en nuestro sitio web. Cuando realizas una compra con nosotros, tus datos de pago (por ejemplo, nombre, importe del pago, datos de la cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito) son procesados por el proveedor de servicios de pago con el fin de procesar el pago. Para estas transacciones, se aplican las respectivas disposiciones contractuales y de protección de datos de los respectivos proveedores. El uso de los proveedores de servicios de pago se basa en el Art. 6(1)(b) RGPD (procesamiento de contratos) y en interés de una transacción de pago fluida, cómoda y segura (Art. 6(1)(f) RGPD). En la medida en que se solicite tu consentimiento para determinadas acciones, el Art. 6(1)(a) RGPD es la base legal para el procesamiento de datos; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento para el futuro.

Utilizamos los siguientes servicios de pago / proveedores de servicios de pago en el ámbito de este sitio web:

PayPal

El proveedor de este servicio de pago es PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante "PayPal").

La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Puedes encontrar los detalles aquí: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/pocpsa-full .

Puedes encontrar los detalles en la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full . 

Raya

El proveedor para los clientes de la UE es Stripe Payments Europe, Ltd,1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda (en adelante "Stripe").

La transmisión de datos a EE.UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea. Puedes encontrar los detalles aquí: https://stripe.com/es-419-es/privacy  y https://stripe.com/es-419-us/guides

Los detalles se pueden encontrar en la Política de Privacidad de Stripe en el siguiente enlace https://stripe.com/es-419-es/privacy.

transferencia instantánea Sofort

El proveedor de este servicio de pago es Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania (en adelante "Sofort GmbH"). Con la ayuda del procedimiento "Sofortüberweisung", recibimos una confirmación de pago de Sofort GmbH en tiempo real y podemos empezar a cumplir nuestras obligaciones inmediatamente. Si has elegido el método de pago "Sofortüberweisung", envía el PIN y un TAN válido a Sofort GmbH, con el que podrá acceder a tu cuenta bancaria online. Sofort GmbH comprueba automáticamente el saldo de tu cuenta después de iniciar la sesión y realiza la transferencia a nosotros con la ayuda del TAN que has transmitido. Después, nos envía inmediatamente una confirmación de la transacción. Después de conectarte, también se comprueba automáticamente tu volumen de negocio, el límite de crédito de la facilidad de descubierto y la existencia de otras cuentas y sus saldos. Además del PIN y el TAN, los datos de pago introducidos por ti, así como los datos personales, serán transmitidos a Sofort GmbH. Los datos sobre tu persona son el nombre y los apellidos, la dirección, el/los número/s de teléfono, la dirección de correo electrónico, la dirección IP y posiblemente otros datos necesarios para el procesamiento del pago. La transmisión de estos datos es necesaria para determinar tu identidad sin lugar a dudas y para evitar intentos de fraude. Para más detalles sobre el pago con transferencia bancaria inmediata, consulta los siguientes enlaces: https://www.sofort.de/datenschutz.html y https://www.klarna.com/es/atencion-al-cliente/que-es-paga-ahora/

Unzer

El proveedor de este servicio de pago es Unzer GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg (en adelante, "Unzer").

Para más detalles, consulta la política de privacidad de datos de Unzer en: https://www.unzer.com/de/datenschutz/

American Express

El proveedor de este servicio de pago es American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Alemania (en adelante "American Express").

American Express puede transferir datos a su empresa matriz en EEUU. La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las Normas Corporativas Vinculantes. Puedes encontrar los detalles aquí: https://www.americanexpress.com/es-es/empresa/legal/centro-de-privacidad/normas-corporativas-vinculantes/.

Para más información, consulta la política de privacidad de American Express: https://www.americanexpress.com/es-es/empresa/legal/centro-de-privacidad/politica-de-privacidad-online/

Mastercard

El proveedor de este servicio de pago es Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Bélgica (en adelante "Mastercard").

Mastercard puede transferir datos a su empresa matriz en EEUU. La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las Normas Corporativas Vinculantes de Mastercard. Puedes encontrar los detalles aquí: https://cam.mastercard.com/es-region-cam/vision/una-compania-responsable/compromiso-privacidad/privacidad.html y https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf

VISA

El proveedor de este servicio de pago es Visa Europe Services Inc, London Branch, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, United Kingdom (en adelante "VISA").

Gran Bretaña se considera un país seguro no perteneciente a la UE en lo que respecta a la legislación de protección de datos. Esto significa que el nivel de protección de datos en Gran Bretaña es equivalente al nivel de protección de datos de la Unión Europea.

VISA puede transferir datos a su empresa matriz en EE.UU. La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Puedes encontrar los detalles aquí: https://www.visa.es/terminos-de-uso/aviso-de-privacidad-global-de-visa/aviso-jurisdiccional-para-el-eee.html

Para más información, consulta la política de privacidad de VISA: https://www.visa.es/terminos-de-uso/centro-de-privacidad-de-visa.html

9. Conferencias de audio y vídeo en línea

(Herramientas de la conferencia)

Procesamiento de datos

Para la comunicación con nuestros clientes utilizamos, entre otras, herramientas de conferencia online. Las herramientas que utilizamos se detallan a continuación. Si te comunicas con nosotros por videoconferencia o audioconferencia utilizando Internet, tus datos personales serán recogidos y procesados por el proveedor de la respectiva herramienta de conferencia y por nosotros. Las herramientas de conferencia recogen toda la información que proporcionas/accedes para utilizar las herramientas (dirección de correo electrónico y/o tu número de teléfono). Además, las herramientas de conferencia procesan la duración de la conferencia, el inicio y el final (hora) de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra "información de contexto" relacionada con el proceso de comunicación (metadatos).

Además, el proveedor de la herramienta procesa todos los datos técnicos necesarios para el tratamiento de la comunicación online. Esto incluye, en particular, las direcciones IP, las direcciones MAC, las identificaciones de los dispositivos, el tipo de dispositivo, el tipo y la versión del sistema operativo, la versión del cliente, el tipo de cámara, el micrófono o el altavoz y el tipo de conexión.

En caso de que se intercambien, carguen o pongan a disposición contenidos dentro de la herramienta, éstos también se almacenan en los servidores del proveedor de la herramienta. Dicho contenido incluye, pero no se limita a, grabaciones en la nube, chat/mensajes instantáneos, fotos y vídeos subidos al buzón de voz, archivos, pizarras y otra información compartida mientras se utiliza el servicio.

Ten en cuenta que no tenemos una influencia total sobre los procedimientos de procesamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras posibilidades están determinadas en gran medida por la política corporativa del respectivo proveedor. Puedes encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de las herramientas de conferencia en las declaraciones de protección de datos de las herramientas utilizadas, y que hemos enumerado a continuación de este texto.

Finalidad y bases legales

Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarse con socios contractuales potenciales o existentes o para ofrecer determinados servicios a nuestros clientes (Art. 6(1)(b) RGPD). Además, el uso de las herramientas sirve para simplificar y acelerar en general la comunicación con nosotros o con nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del Art. 6(1)(f) del RGPD). En la medida en que se haya solicitado el consentimiento, las herramientas en cuestión se utilizarán sobre la base de este consentimiento; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto a partir de esa fecha.

Duración del almacenamiento

Los datos recogidos directamente por nosotros a través de las herramientas de vídeo y conferencia se eliminarán de nuestros sistemas inmediatamente después de que nos pidas que los eliminemos, revoquemos tu consentimiento para el almacenamiento o el motivo para almacenar los datos deje de ser válido. Las cookies almacenadas permanecen en tu dispositivo final hasta que las elimines. Los periodos de retención legales obligatorios no se ven afectados.

No tenemos ninguna influencia sobre la duración del almacenamiento de tus datos que los operadores de las herramientas de conferencia almacenan para sus propios fines. Para más detalles, ponte en contacto directamente con los operadores de las herramientas de conferencia.

Herramientas de conferencia utilizadas

Empleamos las siguientes herramientas de conferencia:

Webex

Utilizamos Webex. El proveedor de este servicio es Webex Communications Deutschland GmbH, Hansaallee 249 c/o Cisco Systems GmbH, 40549 Düsseldorf, Alemania.

No se puede descartar que los datos procesados a través de Webex se transfieran a terceros países (por ejemplo, EE.UU.). Webex cuenta con Normas Corporativas Vinculantes (BCR, por sus siglas en inglés) que han sido aprobadas por las autoridades de protección de datos holandesas, polacas, españolas y otras autoridades europeas relevantes. Se trata de normas corporativas vinculantes que legitiman la transferencia de datos dentro de la empresa a terceros países fuera de la UE y del EEE: https://www.cisco.com/c/es_mx/about/trust-center/global-privacy-policy.html y https://konferenzen.telekom.de/fileadmin/Redaktion/conference/cisco-webex/Webex_Compliance_Deutsch_V1.0.pdf

Para más detalles sobre el tratamiento de datos, consulta la política de privacidad de Webex: https://www.cisco.com/c/de_de/about/legal/privacy-full.html

Procesamiento de datos

Hemos concluido un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) con el proveedor mencionado. Se trata de un contrato exigido por las leyes de privacidad de datos que garantiza que procesan los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web sólo en base a nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.

10. Servicios personalizados

Tratamiento de los datos de los solicitantes

Ofrecemos a los visitantes del sitio web la oportunidad de enviarnos solicitudes de empleo (por ejemplo, por correo electrónico, por servicios postales o enviando el formulario de solicitud de empleo en línea). A continuación, te informaremos sobre el alcance, la finalidad y el uso de los datos personales que se recogen de ti en relación con el proceso de solicitud. Te aseguramos que la recopilación, el procesamiento y el uso de tus datos se producirá en cumplimiento de los derechos de privacidad de datos aplicables y de todas las demás disposiciones legales, y que tus datos se tratarán siempre de forma estrictamente confidencial.

Alcance y finalidad de la recogida de datos

Si nos presentas una solicitud de empleo, trataremos los datos personales asociados (por ejemplo, datos de contacto y comunicación, documentos de solicitud, notas tomadas durante las entrevistas de trabajo, etc.), si son necesarios para tomar una decisión relativa al establecimiento o a una relación laboral. Los fundamentos jurídicos de lo anterior son el § 26 del RGPD según la ley alemana (negociación de una relación laboral), el art. 6(1)(b) RGPD (Negociación de un contrato general) y -siempre que nos hayas dado tu consentimiento- el Art. 6(1)(a) RGPD. Puedes revocar cualquier consentimiento dado en cualquier momento. Dentro de nuestra empresa, tus datos personales sólo se compartirán con las personas que participen en la tramitación de tu solicitud de empleo.

Si tu solicitud de empleo da lugar a tu contratación, los datos que has presentado se archivarán en virtud del artículo 26 del RGPD y del artículo 6(1)(b) del RGPD. 6(1)(b) RGPD con el fin de implementar la relación laboral en nuestro sistema de procesamiento de datos.

Periodo de archivo de datos

Si no podemos hacerte una oferta de trabajo o rechazas una oferta de trabajo o retiras tu solicitud, nos reservamos el derecho de conservar los datos que has presentado en base a nuestros intereses legítimos (Art. 6(1)(f) RGPD) durante un máximo de 6 meses desde el final del procedimiento de solicitud (rechazo o retirada de la solicitud). Después se eliminarán los datos y se destruirán los documentos físicos de la solicitud. El almacenamiento sirve en particular como prueba en caso de litigio. Si es evidente que los datos van a ser necesarios después de la expiración del período de 6 meses (por ejemplo, debido a un litigio inminente o pendiente), la eliminación sólo se llevará a cabo cuando el propósito de almacenamiento posterior ya no sea aplicable.

También puede tener lugar un almacenamiento más prolongado si has dado tu consentimiento (Artículo 6(1)(a) del RGPD) o si los requisitos legales de conservación de datos impiden la eliminación.

Admisión en el grupo de candidatos

Si no te hacemos una oferta de trabajo, podrás formar parte de nuestra bolsa de candidatos. En caso de ser admitido, todos los documentos e información de la solicitud se transferirán a la bolsa de candidatos para poder contactar contigo en caso de que haya vacantes adecuadas.

La admisión en el grupo de solicitantes se basa exclusivamente en tu acuerdo expreso (Art. 6(1)(a) RGPD). El acuerdo de presentación es voluntario y no tiene relación con el procedimiento de solicitud en curso. El afectado puede revocar su acuerdo en cualquier momento. En este caso, los datos de la reserva de solicitantes se eliminarán de forma irrevocable, siempre que no existan razones legales para su conservación.

Los datos del grupo de solicitantes se eliminarán irrevocablemente a más tardar dos años después de la concesión del consentimiento.

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