Todos nuestros productos se fabrican conforme a los estándares de calidad más exigentes y están diseñados para ofrecer una larga vida útil. No obstante, la garantía se aplica únicamente a nuestros cepillos de dientes sónicos Curaprox, con una cobertura de dos años. Además, puedes registrar tu dispositivo y ampliar la garantía un año más de forma gratuita. Para hacerlo, accede a tu cuenta de usuario y ve a la sección «Productos registrados».

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Aprovecha nuestro servicio de atención al cliente y amplía gratuitamente durante un año adicional la garantía de tu cepillo de dientes sónico. Solo tienes que acceder a la sección «Productos registrados» de tu cuenta y registrar tu nuevo dispositivo. La ampliación de la garantía se aplicará automáticamente.

Si todavía no tienes una cuenta Curaprox, puedes crear una fácilmente. Haz clic en «Iniciar sesión» en el menú situado en la parte superior del sitio web y sigue los pasos para registrarte.

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Por favor, infórmanos sobre el producto defectuoso lo antes posible utilizando el formulario de contacto o por teléfono llamando al +34 605 422 730 de lunes a viernes de 8:00 a 17:00h. Posteriormente, analizaremos si podemos reemplazarlo y te diremos qué hacer a continuación. link

Puedes devolver los artículos Curaprox en un plazo de 30 días siempre y cuando estos estén sin abrir y en su embalaje original. Si el artículo está como nuevo, recibirás un reembolso del precio de compra mediante el método de pago utilizado. El procesamiento de las devoluciones demoran entre 3 y 10 días hábiles una vez recibidos. Escríbenos utilizando el formulario de contacto o por teléfono llamando al +34 605 422 730 de lunes a viernes de 8:00 a 17:00h. Posteriormente, analizaremos si podemos reemplazarlo y te diremos qué hacer a continuación.

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Puedes devolver los productos en un plazo de 30 días a partir del día en que los artículos fueron entregados. Si ya han pasado más de 30 días, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente mediante el formulario de contacto y consideraremos tu caso de forma individual.

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Por normal general, aceptamos devoluciones de cualquier artículo que todavía esté en su empaque original y cerrado. Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de productos de higiene que hayan sido abiertos. Estos incluyen cepillos de dientes, pastas de dientes, cepillos interdentales, chupetes, etc. Escríbenos utilizando el formulario de contacto o por teléfono llamando al +34 605 422 730 de lunes a viernes de 8:00 a 17:00h. Posteriormente, verificaremos si los artículos se pueden devolver y te informaremos sobre los pasos a seguir. link

¿Nuestro cepillo de dientes Hydrosonic no es lo que esperabas? Puedes devolverlo dentro de los 30 días posteriores a la compra y te devolveremos tu dinero.

Escríbenos utilizando el formulario de contacto o por teléfono llamando al +34 605 422 730 de lunes a viernes de 8:00 a 17:00h. Posteriormente, te informaremos sobre los pasos a seguir.

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Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario de contacto o por teléfono llamando al +34 605 422 730 de lunes a viernes de 8:00 a 17:00h. Si no puedes resolver la avería del cepillo con la ayuda de nuestro equipo de servicio al cliente, te enviaremos una etiqueta de devolución prepaga. A continuación, puedes devolver el cepillo de dientes Hydrosonic de forma gratuita adjuntando una descripción de la avería.

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